Du lädst ein Foto deines Kindes hoch, gibst den Namen ein und wählst eine Geschichte aus. Daraus erstellen wir ein Buch, in dem dein Kind die Hauptfigur ist – nicht als Cartoon, sondern mit dem echten Gesicht in jeder Illustration.

• Gesicht frontal und gut ausgeleuchtet (Tageslicht ist ideal)
• Keine Sonnenbrille, Mütze oder Hände vor dem Gesicht
• Scharf, nicht verwackelt, nicht zu stark gezoomt
• Neutraler oder ruhiger Hintergrund hilft, ist aber kein Muss
• Ein Foto reicht – wenn du unsicher bist, nimm eines, auf dem dein Kind lächelt

Wir prüfen jedes Foto vor der Produktion. Wenn es nicht geeignet ist, melden wir uns bei dir, bevor etwas gedruckt wird.

Aktuell wird ein Foto pro Bestellung verwendet. Wähle das Foto, auf dem das Gesicht deines Kindes am besten zu erkennen ist. Sollte das hochgeladene Foto nicht ausreichend sein, melden wir uns per E-Mail bei dir, um weitere Fotos zur Personalisierung hinzuzuziehen. 

Jedes Buch durchläuft einer menschlichen Kontrolle, um den gewünschten Qualitätsanspruch zu gewährleisten.

Unsere KI-gestützte Bildverarbeitung erstellt fotorealistische Illustrationen basierend auf dem hochgeladenen Foto. Geringfügige Abweichungen in Details wie Frisur oder Kleidung sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Dein Kind wird auf über 90 % der Seiten im Buch zu sehen sein.

Acht Welten stehen zur Auswahl: Dinosaurier, Einhorn, Ritter & Drachen, Prinzessin, Weltraum, Meerjungfrau, Zauberschule und Pharao. Jede Geschichte ist eine durcherzählte Erzählung mit Anfang, Abenteuer und Ende – kein loser Bilderbogen.

Ja. Der Name, den du eingibst, erscheint genau so im Buch. Spitznamen, Doppelnamen und Namen mit Sonderzeichen sind kein Problem. Achte nur auf die Schreibweise – nach der Vorschau-Freigabe wird der Name so gedruckt.

Während der Personalisierung erstellen wir in unter einer Minute ein Vorschaubild deines Kindes für das gewünschte Thema. Du siehst darin, wie dein Kind in den Illustrationen aussieht. Die Vorschau bleibt 60 Tage über den Link in der E-Mail erreichbar, sofern du dich bei uns eingetragen hast.

Ja, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Foto, Name und Geschichte können wir in der Anfertigungsphase noch anpassen. Sobald die Druckdaten in der Produktion sind, ist keine Änderung mehr möglich.

Ja. Gib im Checkout einfach die Lieferadresse des Beschenkten an. ⚠️ Es liegt keine Rechnung im Paket.

Alle pixastory Bücher werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards produziert.

Die Erstellung der personalisierten Illustrationen und Geschichten dauert in der Regel ca. 4 Werktage. Anschließend werden deine Druckdaten an unsere Produktion weitergeleitet.

Absolut. Unsere Hardcover-Bücher sind mit einem 3 mm starken Karton gebunden – formbeständig und langlebig, auch nach hunderten Vorlese-Abenden. Die matte Laminierung schützt zusätzlich vor Fingerabdrücken und Kratzern.

• Hardcover, 30 × 30 cm oder 20 x 20 cm
• 40 Seiten
• Matter, kratzfester Umschlag
• Hochwertiger Farbdruck auf festem Papier

Kein dünnes Heftchen – ein Buch, das jahrelang vorgelesen werden kann.

Wir arbeiten mit dem echten Foto, nicht mit einer Cartoon-Umsetzung. Pro Buch entstehen rund 150 Illustrationen, von denen nur die besten ins Buch kommen. Vor dem Druck prüfen wir jedes Buch von Hand.

Ja. Die Illustrationen entstehen mit KI-Unterstützung – so können wir das echte Gesicht deines Kindes in jede Szene einarbeiten. Auswahl, Prüfung und Freigabe jedes Buches übernehmen Menschen.

Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch & Englisch. Die Sprache kann im Personalisierungsschritt ausgewählt werden.

Alle Angaben beziehen sich auf die Gesamtdauer ab Bestelleingang (Produktion + Versand):

• Deutschland: 9–12 Werktage
• Österreich: 9–14 Werktage
• Schweiz: 9–14 Werktage

Wir versenden Gratis.

Sobald dein Buch versendet wird, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.

Ja. Mit der Option „Warteschlange überspringen“ wird dein Buch bevorzugt angefertigt – dann bist du bei insgesamt etwa 7 Tagen. Die Option wählst du im Checkout.

Rechne vom Wunschtermin 12 Tage zurück; das ist der späteste sichere Bestelltag. Mit „Warteschlange überspringen“ sind es 7 Tage. In der Vorweihnachtszeit empfehlen wir, früher zu bestellen – die Nachfrage ist dann sehr hoch.

Die Nummer wird oft erst aktiv, wenn der Paketdienst die Sendung eingescannt hat – das kann bis zu 24 Stunden nach der Versandbestätigung dauern.

Solange das Paket noch nicht verschickt ist, ja – schreib uns mit deiner Bestellnummer. Nach dem Versand ist eine Umleitung nur über den Paketdienst möglich.

Schick uns bitte Fotos von Buch und Verpackung an die Support-Adresse. Wir kümmern uns um Ersatz – du musst nichts zurückschicken.

Wenn die Sendungsverfolgung seit mehr als 5 Werktagen keinen Fortschritt zeigt, melde dich bei uns. Wir eröffnen eine Nachforschung beim Paketdienst und sorgen dafür, dass du dein Buch bekommst.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Ideal/Wero, TWINT, Bancontact

Im Checkout gibt es ein Feld für Rabattcodes. Gib den Code dort ein und klicke auf „Anwenden“ – der Rabatt wird sofort abgezogen. Pro Bestellung kann ein Code verwendet werden.

Mögliche Gründe: Der Code ist abgelaufen (viele Codes gelten nur wenige Tage), wurde bereits verwendet, oder es ist schon ein anderer Rabatt aktiv. Wenn nichts davon zutrifft, schreib uns – wir schauen nach.

Da es sich bei pixastory um individuell angefertigte Produkte handelt, die nach Kundenspezifikation produziert werden, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Du wirst hierüber vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich informiert.

Wir bieten ein freiwilliges Rückgaberecht bei folgenden Fällen:

• Das Buch weist einen erheblichen Produktions- oder Druckfehler auf
• Die KI-generierte Darstellung weicht erheblich von den eingereichten Fotos ab
• Das Buch wurde beschädigt geliefert

Kontaktiere uns in diesen Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Fotodokumentation an info@pixastory.de. Nach Prüfung bieten wir eine kostenlose Neuproduktion oder eine vollständige Erstattung an.

Genau dafür gibt es die Vorschau: Schau sie dir vor der Produktion in Ruhe an. Wenn dir dort etwas auffällt, melde dich, und wir überarbeiten die betroffenen Seiten. Fällt es dir erst am fertigen Buch auf, schreib uns trotzdem – wir finden eine Lösung.

Solange die Anfertigung noch nicht begonnen hat, ja – schreib uns so schnell wie möglich.